QQ咨询
企业微信咨询
微信咨询
会员在线客服管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 登录注册模块 | 用户名,密码,手机号,电子邮箱,验证码 |
| 个人信息模块 | 用户名,昵称,头像,性别,地区,个性签名 |
| 在线客服模块 | 客服ID,客服姓名,在线状态,聊天记录,聊天对象 |
| 聊天记录模块 | 聊天ID,用户ID,客服ID,聊天内容,发送时间 |
| 会员管理 | 用户ID,用户名,昵称,手机号,电子邮箱 |
| 聊天消息提醒模块 | 用户ID,聊天ID,聊天内容,发送时间,已读标识 |
| 客服分组管理 | 分组名称,客服列表,创建时间,更新时间 |
| 会员分组管理 | 分组名称,会员列表,创建时间,更新时间 |
| 会员标签管理 | 标签名称,包含会员数,创建时间,更新时间 |
| 聊天机器人模块 | 机器人ID,机器人名称,欢迎语,默认回复,关键词列表 |
| 历史聊天记录模块 | 用户ID,客服ID,聊天内容,发送时间,聊天对象 |
| 访客统计模块 | 访客ID,访问时间,访客IP,浏览器类型,操作系统 |
| 会员反馈模块 | 用户ID,反馈类型,反馈内容,反馈时间,处理状态 |
| 客服排班管理 | 排班日期,客服ID,班次类型,开始时间,结束时间 |
| 服务评价模块 | 用户ID,客服ID,评价内容,评价,级,评价时间 |
| 消息群发模块 | 消息内容,发送时间,发送对象,群发状态,发送者 |
| 手动邀请模块 | 邀请人ID,被邀请人ID,邀请时间,邀请状态,邀请者 |
| 快捷回复模块 | 回复内容,快捷命令,创建时间,更新时间,创建人 |
| 工单管理 | 工单ID,工单标题,工单内容,处理方式,处理状态 |
| 消息推送模块 | 推送标题,推送内容,推送对象,推送时间,推送状态 |
|
免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
|
系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
|